عن حصيف — شركاؤكم في التحصيل المسؤول

مصرح من البنك المركزي السعودي

السجل التجاري: 1010446548

8001000283

ملتزمون بالامتثال وحماية البيانات — اتفاقيات عدم الإفصاح + التشفير + النسخ الاحتياطي

الرؤية الاستراتيجية، رسالتنا، وقيمنا

منهجية واضحة تدعم القرار وتُحافظ على السمعة عبر امتثال وتقنية وتحليلات دقيقة.

قيادة القطاع عبر حلول متطورة بالذكاء الاصطناعي ونماذج عمل تعزز تنافسية السوق وتواكب احتياجات المستقبل.

النزاهة: شفافية والتزام. الإبداع: حلول عملية مرنة. التميّز: مساندة واستجابة سريعة.

تحقيق نتائج ملموسة وفعّالة في تحصيل الديون، عبر أساليب احترافية تحفظ حقوق جميع الأطراف وتُحافظ على العلاقة الإيجابية مع عملائكم.

مسار واضح من التقييم إلى الحوكمة، مع ضوابط امتثال وتوثيق كامل.

اتصالات مهنية متعددة القنوات (هاتف، رسائل، بريد) بما يتفق مع السياسات المعتمدة.

معايير واضحة وتفويض كتابي مسبق لكل حالة، مع إدارة المسار عبر محامين مختصين.

لوحة متابعة، مؤشرات أداء، واجتماعات مراجعة منتظمة، مع تقديم سجل تدقيق كامل.

جميع الخطوات موثّقة؛ أي إجراء تصعيدي لا يتم إلا بتفويض كتابي مسبق، ومعايير امتثال واضحة.

نحو تحصيل مسؤول يحافظ على السمعة ويُحوّل الفوضى إلى قرارات قابلة للقياس.

أطر عمل محددة من التقييم إلى الإغلاق، بما يضمن وضوح المسارات وسرعة الحسم.

قنوات اتصال منضبطة ونبرة احترافية تحافظ على علاقة العميل وتُقلّل الاحتكاك.

لوحات متابعة ومؤشرات أداء تعطي رؤية فورية للتقدّم وجودة التحصيل.

معرفة عملية بالنماذج التشغيلية والمخاطر الشائعة تمكّن من قرارات أسرع وأدق.

ضوابط واضحة، تفويضٌ مسبق، وحوكمة بيانات شاملة تدعم اتخاذ القرار.

مع توثيقٍ لكل تواصل مع العملاء لضمان الشفافية وقابلية المراجعة.

لا يتم أي تصعيد إلا وفق معايير واضحة وبعد الحصول على تفويض خطّي لكل حالة.

اتفاقيات عدم الإفصاح، ضوابط وصول، تشفير، نسخ احتياطي، وخطة لاستمرارية الأعمال.

نقدّم تقاريرٍ تتضمن مؤشرات رئيسية مثل: نسبة التواصل، نسبة الالتزام بوعود السداد، ومعدل معالجة الديون.